Missatges HP Protected Cartridge o Unauthorised Cartridge
Comprova una política de l'administrador o un cartutx ja bloquejat per a una altra impressora.
2 min de lecturaEn aquesta guia
Aquests missatges HP LaserJet descriuen dues restriccions diferents. Comprova el text exacte abans de canviar qualsevol ajust del cartutx.
Protegit i no autoritzat són diferents
- Protected Cartridge (per exemple 10.57.0X): el cartutx va quedar vinculat de manera permanent a una altra impressora o flota. Desactivar la protecció en aquesta impressora no desbloqueja un cartutx ja protegit. Necessita un recanvi adequat.
- Unauthorised Cartridge (per exemple 10.30.0X): un administrador pot haver activat Cartridge Policy per permetre només consumibles HP aprovats. Demana a l'administrador de la impressora que comprovi aquesta política amb el manual del model.
Evita bloquejar el següent cartutx
- Abans d'instal·lar un cartutx nou que s'hagi de poder utilitzar en altres impressores, demana a l'administrador que comprovi Cartridge Protection. Si el model ho permet, posa la protecció a Off abans d'instal·lar el cartutx nou.
- Fes servir les instruccions exactes del tauler de control o Embedded Web Server del teu model; pot caldre accés d'administrador. Desactivar la protecció afecta els cartutxos futurs, no els ja bloquejats.