Mensajes HP Protected Cartridge o Unauthorised Cartridge
Comprueba una política del administrador o un cartucho ya bloqueado para otra impresora.
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Estos mensajes HP LaserJet describen dos restricciones diferentes. Comprueba el texto exacto antes de cambiar cualquier ajuste del cartucho.
Protegido y no autorizado son diferentes
- Protected Cartridge (por ejemplo 10.57.0X): el cartucho quedó vinculado de forma permanente a otra impresora o flota. Desactivar la protección en esta impresora no desbloquea un cartucho ya protegido. Necesita un repuesto adecuado.
- Unauthorised Cartridge (por ejemplo 10.30.0X): un administrador puede haber activado Cartridge Policy para permitir solo consumibles HP aprobados. Pide al administrador de la impresora que compruebe esa política con el manual del modelo.
Evita bloquear el siguiente cartucho
- Antes de instalar un cartucho nuevo que deba poder usarse en otras impresoras, pide al administrador que compruebe Cartridge Protection. Si el modelo lo permite, pon la protección en Off antes de instalar el cartucho nuevo.
- Usa las instrucciones exactas del panel de control o Embedded Web Server de tu modelo; puede requerirse acceso de administrador. Desactivar la protección afecta a los cartuchos futuros, no a los ya bloqueados.