Tots els temes d’ajuda
Devolucions i garantia

Inicia una devolució

Envia’ns les dades de la comanda i fes servir l’adreça de devolució proporcionada per al teu cas.

1 min de lectura

Gestiona la devolució

  1. Obre la comanda a Les meves comandes i selecciona Sol·licita una devolució quan estigui disponible. Tria l’article, quantitat i motiu; revisa i envia la sol·licitud.
  2. Si l’article no consta com a apte per a devolució o necessites ajuda, contacta amb nosaltres amb el número de comanda o una altra prova de compra, el model d’impressora i el motiu de devolució.
  3. Segueix les instruccions que et donem, inclosa l’adreça de devolució correcta. Embala bé els cartutxos per evitar fuites i conserva el comprovant d’enviament.

Els drets imperatius prevalen. Les condicions voluntàries no limiten el desistiment legal, els recursos per defectes ni els terminis de reemborsament.

Obre les devolucionsObtén instruccions de devolució

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella