Toate subiectele de ajutor
Aceste ghiduri te pot ajuta
Nu există încă un ghid potrivit. Încearcă mai puține cuvinte, consultă subiectele sau contactează-ne.
4 ghiduri
Retururi și garanție
Solicită un retur sau ajutor pentru un cartuș defect.
Începe un retur
Trimite-ne datele comenzii și folosește adresa de retur oferită pentru cazul tău.
1 min de citireReturnează un cartuș nedorit sau ales greșit
Înțelege oferta voluntară de 90 de zile și regulile aplicabile în țara ta.
2 min de citireCartușul este defect sau recomandarea noastră de compatibilitate a fost greșită
Păstrează cartușul și spune-ne modelul imprimantei, datele comenzii și defectul.
2 min de citireCând va ajunge rambursarea?
Verifică evaluarea returului și acordă furnizorului de plăți timp să afișeze rambursarea.
1 min de citireMai ai nevoie de ajutor?
Indică modelul imprimantei și descrie problema. Pentru o comandă, include numărul acesteia.