Returnează un cartuș nedorit sau ales greșit

Contactați-ne în 90 de zile de la livrare și expediați în 14 zile după instrucțiuni. Oferta voluntară acoperă cartușe nefolosite, nedeschise, în ambalaj intact și revandabil. Cartușele deschise nu sunt în mod normal acceptate pentru răzgândire; personalul poate face excepții. Drepturile legale, defectele și erorile noastre de compatibilitate nu sunt limitate.

Retururile voluntare eligibile au o taxă de 20 % din prețul efectiv plătit pentru produsele returnate după reduceri, fără taxe fiscale facturate separat. Plătiți transportul retur; livrarea inițială nu se rambursează. Se aplică numai în afara retragerii legale și remediilor pentru defecte.

Dacă returul voluntar reduce produsele păstrate sub 249 RON într-o comandă cu livrare gratuită, deducem și 30 RON pentru livrarea standard, o dată pe comandă, inclusiv la retur total. Fără deducere dacă pragul rămâne atins. Fără transport dublu sau suprataxe regionale neanunțate.

La o retragere legală valabilă nu percepem 20 % și nu retragem livrarea gratuită. O deducere permisă pentru manipulare reflectă pierderea reală de valoare, nu un procent automat. O declarație clară este suficientă; autorizarea noastră nu este necesară.

Explicăm deducerile înaintea returului voluntar. Eticheta se deduce numai la prețul comunicat și acceptat; transportul achitat personal nu se deduce din nou. Deducerile nu depășesc rambursarea; fără debit separat pe card fără consimțământ. Impozitele se ajustează legal. Taxele interzise sau necomunicate sunt eliminate.

Consumatorul are cel puțin 14 zile fără motiv. Pentru bunuri, termenul începe în ziua după primirea de către consumator sau terțul desemnat, altul decât transportatorul; pentru mai multe bunuri sau loturi, după ultimul, pentru livrări regulate, după primul. Pentru servicii și conținut digital fără suport material, în ziua după contract. Lipsa informațiilor sau formularului prelungește termenul până la 12 luni după cel inițial; dacă informațiile sosesc în acest interval, termenul expiră la 14 zile după primire. Tratați atent produsul și ambalajul și utilizați-le doar pentru a verifica natura, caracteristicile și funcționarea ca într-un magazin. Folosirea suplimentară poate implica răspundere pentru diminuarea valorii, exceptând lipsa informării legale despre retragere.