Visas palīdzības tēmas
Palīdzība ar tintes kasetnēm

HP tinte: “Protected Cartridge Installed”

Cartridge Protection var piesaistīt izejmateriālu citam printerim. Nākamās aizsardzības izslēgšana neatbloķē jau aizsargātu izejmateriālu.

Lasīšana: 1 min

Aizsargātas kasetnes paziņojums atšķiras no “maz tintes”, “kasetnes problēma” vai dinamiskās drošības noraidījuma. Attiecīgajos HP tintes printeros aizsardzība piesaista izejmateriālu printerim, kurš to sākotnēji aizsargāja.

Pārbaudiet aizsardzības iestatījumu

  1. Izlasiet precīzu paziņojumu un saglabājiet foto. Ja tas skaidri norāda, ka izejmateriāls pieder citam printerim, sazinieties ar Ink Hero par kasetni.
  2. Atbalstītajos printeros ar pilno Windows HP programmu atveriet printera Estimated Ink Levels/Toolbox logu.
  3. Ja ir pieejama Cartridge Protection cilne, izvēlieties Disable HP Cartridge Protection un saglabājiet iestatījumu pirms cita jauna izejmateriāla ievietošanas.
  4. Ja šī iestatījuma nav, izmantojiet sava modeļa instrukcijas, nevis rūpnīcas atiestatīšanu.
Ziņojiet par aizsargātu tintes kasetni
Tehniskie avoti

Vajadzīga papildu palīdzība?

Norādiet printera modeli un aprakstiet problēmu. Pasūtījuma jautājumam pievienojiet tā numuru.

Sazināties ar Ink Hero

Grozs