Visas palīdzības tēmas
Palīdzība ar tintes kasetnēm

HP Instant Ink un parastās rezerves kasetnes

Abonementa kasetnēm, HP+ un mazumtirgotāja pārdotām kasetnēm ir atšķirīgas prasības.

Lasīšana: 1 min

Ink Hero kasetnes ir parasti mazumtirdzniecības izejmateriāli. Tās nereģistrē printeri HP Instant Ink un nav abonementa kasetnes, ko HP sūta šī plāna ietvaros.

Izlasiet paziņojumu pirms jebkādas nomaiņas

  • “Cartridge cannot be used until printer is enrolled” norāda uz Instant Ink izejmateriāla vai pakalpojuma problēmu. Pārbaudiet savu HP kontu un sazinieties ar HP Instant Ink atbalstu.
  • Pēc atcelšanas HP abonementa kasetnes pārstāj darboties norēķinu perioda beigās, pat ja tinte paliek. Nomainiet tās pret parastiem izejmateriāliem, kas apstiprināti precīzajam printerim.
  • Lietojot mazumtirdzniecības kasetnes aktīva plāna laikā, HP norāda, ka lapas ir ārpus plāna tikai tad, kad neviena ievietotā kasetne nav Instant Ink kasetne.
  • HP+ ir atsevišķa printera prasība. Instant Ink atcelšana neatceļ HP+ ierobežojumus; pārbaudiet saderību pirms saderīga vai atjaunota izejmateriāla pasūtīšanas.
Pārbaudiet parastās tintes saderību ar Ink Hero
Tehniskie avoti

Vajadzīga papildu palīdzība?

Norādiet printera modeli un aprakstiet problēmu. Pasūtījuma jautājumam pievienojiet tā numuru.

Sazināties ar Ink Hero

Grozs