Alle hjælpeemner
Disse vejledninger kan hjælpe
Ingen passende vejledning endnu. Prøv færre ord, se emnerne eller kontakt os.
4 vejledninger
Returnering og garanti
Anmod om returnering eller få hjælp til en defekt patron.
Start en returnering
Send os ordreoplysningerne og brug returadressen, som du har fået til din sag.
1 min læsningReturnér en uønsket eller forkert valgt patron
Læs om det frivillige tilbud på 90 dage og de regler, der gælder i dit land.
2 min læsningEn patron er defekt, eller vores kompatibilitetsråd var forkert
Behold patronen og oplys printermodel, ordreoplysninger og fejl.
2 min læsningHvornår kommer min tilbagebetaling?
Se returvurderingen og giv din betalingsudbyder tid til at vise tilbagebetalingen.
1 min læsningHar du brug for mere hjælp?
Oplys printermodel og beskriv problemet. Ved en ordre skal du medtage ordrenummeret.