Tots els temes d’ajuda
Ajuda amb tòner i tambor

HP mostra Low Toner en instal·lar un cartutx amb xip reutilitzat

Entén la lectura del xip antic i l'ajust Very Low de la impressora.

2 min de lectura

Alguns cartutxos es venen sense xip i requereixen transferir el xip original. Un xip usat pot continuar indicant l'ús anterior, de manera que un cartutx nou ple de tòner pot mostrar Low, Very Low o Used. Comprova primer la descripció del xip del producte: aquesta explicació s'aplica a productes amb xip reutilitzat, no a tots els cartutxos de substitució.

Determina què significa l'avís

  1. Comprova que la impressora hagi acceptat el cartutx i pugui imprimir. Supply Memory Error, Missing Cartridge o un missatge de xip bloquejat requereixen resoldre el reconeixement.
  2. Imprimeix una pàgina de prova curta. Si surt nítida, la lectura baixa per si sola no demostra que el cartutx de substitució estigui buit. Si surt tènue o incompleta, comprova la instal·lació i contacta amb Ink Hero.
  3. Si la impressió s'atura a Very Low, consulta Very Low Setting al manual del model. Als taulers LaserJet Pro compatibles, Prompt permet confirmar l'avís; Continue permet imprimir mentre l'avís continua visible. Les rutes de menú varien entre els models amb botons i els de pantalla tàctil.
Troba consumibles per a la meva impressoraDemana ajuda a Ink Hero
Referències tècniques

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella