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Ayuda con tóner y tambor

HP muestra Low Toner al instalar un cartucho con chip reutilizado

Comprende la lectura del chip antiguo y el ajuste Very Low de la impresora.

2 min de lectura

Algunos cartuchos se venden sin chip y requieren transferir el chip original. Un chip usado puede seguir indicando su uso anterior, por lo que un cartucho nuevo lleno de tóner puede mostrar Low, Very Low o Used. Comprueba primero la descripción del chip del producto: esta explicación se aplica a productos con chip reutilizado, no a todos los cartuchos de reemplazo.

Determina qué significa el aviso

  1. Comprueba que la impresora haya aceptado el cartucho y pueda imprimir. Supply Memory Error, Missing Cartridge o un mensaje de chip bloqueado requieren solucionar el reconocimiento.
  2. Imprime una página de prueba corta. Si sale nítida, la lectura baja por sí sola no demuestra que el cartucho de reemplazo esté vacío. Si sale tenue o incompleta, comprueba la instalación y contacta con Ink Hero.
  3. Si la impresión se detiene en Very Low, consulta Very Low Setting en el manual de tu modelo. En los paneles LaserJet Pro compatibles, Prompt permite confirmar el aviso; Continue permite imprimir mientras el aviso sigue visible. Las rutas de menú varían entre los modelos con botones y los de pantalla táctil.
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