Tots els temes d’ajuda
Compte i pagament

Opcions de pagament i problemes en finalitzar la compra

Fes servir els mètodes que apareixen en pagar i comprova un pagament fallit abans de tornar-ho a intentar.

1 min de lectura

Els mètodes de pagament depenen del país, el dispositiu, la comanda i els requisits del proveïdor. Les opcions que es mostren en pagar són les disponibles per a aquella comanda.

Si el pagament no es completa

  1. Comprova les dades de facturació i qualsevol verificació de seguretat demanada pel banc o proveïdor de pagaments.
  2. Busca una confirmació de comanda i consulta Les meves comandes abans de tornar-ho a intentar.
  3. Si veus un càrrec però no trobes cap comanda confirmada, contacta amb nosaltres amb la data, l’import, el correu utilitzat en pagar i qualsevol referència de la comanda.

Si necessites pagar amb factura per a una empresa, escola o organització, contacta amb nosaltres abans de fer la comanda. S’apliquen l’aprovació i el termini de pagament acordat.

Consulta els mètodes de pagament localsObtén ajuda amb el pagament

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella