Opciones de pago y problemas al finalizar la compra
Usa los métodos que aparecen al pagar y comprueba un pago fallido antes de volver a intentarlo.
1 min de lecturaLos métodos de pago dependen del país, el dispositivo, el pedido y los requisitos del proveedor. Las opciones mostradas al pagar son las disponibles para ese pedido.
Si el pago no se completa
- Comprueba los datos de facturación y cualquier verificación de seguridad solicitada por tu banco o proveedor de pagos.
- Busca una confirmación de pedido y consulta Mis pedidos antes de volver a intentarlo.
- Si ves un cargo pero no encuentras un pedido confirmado, contáctanos indicando la fecha, el importe, el correo usado al pagar y cualquier referencia del pedido.
Si necesitas pagar por factura para una empresa, colegio u organización, contacta con nosotros antes de pedir. Se requiere aprobación y se aplica el plazo de pago acordado.
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