Všetky témy pomoci
Pomoc s tonermi a valcami

Hlásenia HP Protected Cartridge alebo Unauthorised Cartridge

Skontrolujte zásadu správcu alebo kazetu už uzamknutú k inej tlačiarni.

Čítanie: 1 min
V tomto návode

Tieto hlásenia HP LaserJet opisujú dve rôzne obmedzenia. Pred zmenou nastavení kaziet skontrolujte presné znenie.

Chránená a neautorizovaná kazeta sú rôzne veci

  • Protected Cartridge (napríklad 10.57.0X): kazeta bola trvalo priradená k inej tlačiarni alebo skupine tlačiarní. Vypnutie ochrany na tejto tlačiarni neodomkne už chránenú kazetu. Je potrebná vhodná náhrada.
  • Unauthorised Cartridge (napríklad 10.30.0X): správca mohol zapnúť Cartridge Policy, aby povolil iba schválené náplne HP. Požiadajte správcu tlačiarne, aby túto zásadu overil podľa príručky modelu.

Zabráňte uzamknutiu ďalšej kazety

  1. Pred inštaláciou novej kazety, ktorá má byť použiteľná aj v iných tlačiarňach, požiadajte správcu o kontrolu Cartridge Protection. Ak to model podporuje, pred inštaláciou novej kazety nastavte ochranu na Off.
  2. Použite presné pokyny pre ovládací panel alebo Embedded Web Server svojho modelu; môže byť potrebný prístup správcu. Vypnutie ochrany ovplyvní budúce kazety, nie už uzamknuté.
Nájsť náplne pre moju tlačiareňPožiadať Ink Hero o pomoc
Technické zdroje

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Uveďte model tlačiarne a opíšte problém. Pri objednávke pripojte jej číslo.

Kontaktovať Ink Hero

Košík