Palauta tarpeeton tai väärin valittu kasetti

Ota yhteyttä 90 päivän kuluessa toimituksesta ja lähetä tuotteet 14 päivän kuluessa palautusohjeista. Vapaaehtoinen etu koskee käyttämättömiä, avaamattomia kasetteja ehjissä, jälleenmyyntikelpoisissa pakkauksissa. Avatut kasetit eivät yleensä kuulu etuun; henkilöstö voi tehdä poikkeuksia. Tämä ei rajoita lakisääteisiä oikeuksia, virhevastuuta tai yhteensopivuusvirheitämme.

Hyväksytyn vapaaehtoisen palautuksen maksu on 20 % palautettujen tuotteiden todellisesta hinnasta alennusten jälkeen, ilman erikseen laskutettuja veroja. Maksat palautuspostin; alkuperäistä toimitusta ei hyvitetä. Maksut koskevat vain palautuksia lakisääteisten peruutus- ja virheoikeuksien ulkopuolella.

Jos vapaaehtoinen palautus laskee säilytetyt tuotteet alle 49 € ja toimitus oli ilmainen, vähennämme lisäksi 6 € tavallisesta toimituksesta kerran tilausta kohti, myös koko tilauksen palautuksessa. Jos raja ylittyy edelleen, vähennystä ei ole. Ei kaksinkertaista toimitusmaksua tai ilmoittamattomia aluelisiä.

Lakisääteisessä peruuttamisessa emme peri 20 % käsittelymaksua tai veloita aiemmin ilmaista toimitusta. Sallittu käsittelystä johtuva vähennys perustuu todelliseen arvonalennukseen, ei kiinteään prosenttiin. Selkeä ilmoitus riittää; lupaamme ei tarvita.

Kerromme vähennykset ennen vapaaehtoista palautusta. Palautustarra vähennetään vain ilmoitettuun ja hyväksyttyyn hintaan; itse maksettua postia ei uudelleen. Vähennykset eivät ylitä hyvitystä; ei erillistä korttiveloitusta ilman suostumusta. Verot oikaistaan lain mukaan. Kielletyt tai ilmoittamattomat maksut poistetaan.

Kuluttajalla on vähintään 14 päivää ilman perustelua. Tavaroissa aika alkaa vastaanottamista seuraavasta päivästä, kun vastaanottaja on kuluttaja tai nimetty muu henkilö kuin kuljettaja; useissa tavaroissa tai erissä viimeisestä, säännöllisissä toimituksissa ensimmäisestä. Palveluissa ja aineettomassa digitaalisessa sisällössä sopimusta seuraavasta päivästä. Jos tiedot tai lomake puuttuvat, aika päättyy 12 kuukautta alkuperäisen jälkeen; jos tiedot annetaan tänä aikana, 14 päivää niiden vastaanottamisesta. Käsittele tuotetta ja pakkausta huolellisesti, vain luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi kuten myymälässä. Laajempi käyttö voi aiheuttaa vastuun arvonalennuksesta, paitsi jos lakisääteiset peruuttamistiedot puuttuivat.