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Ayuda con tóner y tambor

¿Brother muestra Toner Low, Replace Toner o páginas tenues?

Elige el siguiente paso adecuado para un aviso temprano, una mala impresión o un aviso después de instalar tóner nuevo.

2 min de lectura

Un aviso, una impresión pálida y un aviso que permanece tras instalar tóner nuevo necesitan pasos distintos. Empieza por el mensaje exacto en lugar de reiniciar todos los contadores.

¿Qué situación corresponde?

  • Toner Low / Prepare New Toner Cartridge: en modelos Brother como MFC-L2700DW, puedes seguir usando el cartucho mientras las impresiones sean aceptables. Ten preparado el recambio correcto.
  • Replace Toner: comprueba el tóner indicado en lugar de cambiar el tambor independiente. En modelos de color, BK es negro, C cian, M magenta y Y amarillo.
  • Páginas tenues sin aviso de tóner: imprime una página de prueba integrada y comprueba Toner Save y los ajustes de papel. Un reinicio del contador de vida útil no diagnostica la causa.
  • El aviso permanece tras el tóner nuevo: comprueba que has sustituido el tóner, instalado un cartucho nuevo sin usar, conservado el soporte del tambor y fijado ambas piezas juntas. Un cartucho usado trasladado de otra impresora puede indicar su estado incorrectamente.

Un reinicio no puede reponer un cartucho vacío ni restaurar piezas desgastadas. Conserva una muestra de la impresión tenue para que podamos distinguir fallos del consumible, del papel y de la impresora.

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