Brother No Toner o Cannot Detect: comprueba el conjunto
Vuelve a colocar el tóner en el soporte del tambor y comprueba la compatibilidad antes de tratarlo como un aviso del contador de vida útil.
2 min de lecturaEn HL-L2350DW, No Toner o Cannot Detect apuntan primero al cartucho o a su instalación. Los modelos de color indicados muestran No Toner. Son mensajes distintos del aviso normal de vida útil Replace Toner.
Comprueba el tóner dentro de su tambor
- Anota el mensaje completo y cualquier código de color. Comprueba la etiqueta del tóner con el modelo exacto de impresora y el país donde se vendió.
- Siguiendo las instrucciones de acceso del modelo, retira el conjunto de tóner y tambor. Deja que se enfríen las piezas calientes y colócalo sobre papel desechable.
- Suelta el tóner del soporte del tambor y vuelve a colocarlo hasta que se bloquee la palanca. La impresora necesita ambas piezas; el tóner por sí solo no es el conjunto completo.
- Vuelve a instalar el conjunto completamente. En una impresora de color, comprueba la ranura y la etiqueta de color. Cierra la tapa y comprueba el mensaje.
Si un cartucho nuevo sigue sin detectarse, contacta con nosotros e incluye el modelo de impresora, el código del cartucho, el número de pedido y el error exacto. Podemos comprobar la pieza suministrada antes de que compres otra. No modifiques un chip ni fuerces un cartucho para colocarlo.
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