HP Supply Memory Error eller Install Cartridge efter udskiftning
Kontrollér emballage, placering og chipforbindelse før indstillingsændringer.
1 min læsningSupply Memory Error betyder, at printeren ikke kan læse eller kommunikere med patronens chip. Det er forskelligt fra et lavt tonerestimat: mere toner i patronen eller tromletællernulstilling reparerer ikke forbindelsen.
Kontrollér den angivne patron
- Skriv hele fejlkoden og berørt farve ned, sluk og træk printerens stik ud før indvendig inspektion. Lad varme dele køle af.
- Fjern patronen ved håndtaget. Kontrollér transportclips, forseglinger eller beskyttelsesstrimler, som installationsfolderen siger skal fjernes. Hold fingrene væk fra ruller og tromleoverflader.
- Undersøg patronens chip/kontakt for snavs, manglende dele eller skade. Aftør forsigtigt dens blotlagte kontakt med en tør fnugfri klud; skrab ikke og bøj ikke printerens kontakter.
- Montér patronen helt, luk adgangsdækslet, tilslut strøm og prøv igen. Sammenlign om muligt med patronen, der virkede før.