Alle hjælpeemner
Hjælp til toner og tromler

Ny HP-toner udskriver blanke sider eller siger Remove Shipping Lock

Kontrollér aftagelig patronbeskyttelse, før du forsøger en nulstilling.

1 min læsning

En blank side lige efter ny HP-toner kan skyldes transportbeskyttelse, som stadig dækker patronen. En Remove Shipping Lock- eller Remove Shipping Material-besked kræver pakkekontrol, ikke tonertællernulstilling.

Kontrollér den nye patron

  1. Sluk, træk printerens stik ud og lad varme dele køle af. Fjern den nye patron ved håndtaget.
  2. Se installationsfolderen for aftagelige forseglinger, beskyttelsesdæksler, clips eller tape. Fjern alle angivne dele. Farve og placering varierer mellem originale og kompatible patroner; lad permanente plastdele være.
  3. Kontrollér, at patronen sidder helt på plads, luk dækslet, tilslut strøm og udskriv en kort test. Hold fingre og renseklude væk fra den blotlagte billedtromle.
Find forbrugsstoffer til min printerBed Ink Hero om hjælp
Tekniske kilder

Har du brug for mere hjælp?

Oplys printermodel og beskriv problemet. Ved en ordre skal du medtage ordrenummeret.

Kontakt Ink Hero

Kurv