Tots els temes d’ajuda
Ajuda amb tòner i tambor

El tòner es desprèn de les impressions Brother: comprova el paper i la fixació

Ajusta el tipus de paper i utilitza els controls de fixació MFC-L2700DW abans de considerar un error de la impressora.

2 min de lectura

Si el tòner s'escampa o es desprèn després de refredar-se la pàgina, comprova com la impressora fixa el tòner al paper. És diferent d'una línia o punt nítid que es repeteix al mateix lloc.

Comprova el paper i els ajustos de fixació

  1. Prova paper normal nou i admès i selecciona el Media Type corresponent al controlador. No el deixis configurat com a paper normal quan imprimeixis sobres o paper més gruixut.
  2. A Brother MFC-L2700DW, tria Improve Toner Fixing al controlador Brother si aquesta opció està disponible.
  3. Si encara s'escampa, segueix la guia Brother de mala fixació per a l'ajust de paper més gruixut o Env. Thick per a un sobre. Respecta les especificacions de paper admès per la impressora.
  4. Si abans vas abaixar les dues palanques verdes posteriors de pressió per a sobres en aquest model, deixa que es refredi la impressora i segueix el diagrama de Brother per tornar a pujar completament totes dues palanques per a la impressió normal.
  5. Imprimeix una mostra nova i compara. Si el paper normal ben configurat encara té tòner solt, deixa de canviar els ajustos i demana ajuda.

Les opcions del controlador i les palanques posteriors esmentades són específiques del model. Per a una altra impressora, consulta les seves instruccions de paper i fixació en comptes de moure una palanca sense identificar.

Demana ajuda a Ink Hero
Referències tècniques

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella