Tots els temes d’ajuda
Ajuda amb tòner i tambor

Tòner tènue, ratlles o marques en impressions làser

Comprova els ajustos i utilitza el patró del defecte per identificar el pas següent útil.

1 min de lectura

Comença per les comprovacions senzilles

  • Imprimeix una pàgina de prova o d'estat integrada. Conserva una mostra de la pàgina completa, no només una marca retallada.
  • Si tota la pàgina surt igualment tènue, comprova els ajustos Toner Save o d'esborrany i l'estat del consumible. Segueix les instruccions del teu model si recomanen redistribuir el tòner.
  • Confirma que el cartutx està ben col·locat i que s'han retirat totes les proteccions de transport indicades.
  • En un model Brother amb pestanya de neteja del fil de corona, segueix el procediment documentat i torna la pestanya a la posició inicial marcada. Si la deixes fora de posició, pot produir una ratlla.
  • Si una línia només apareix a les còpies o als escaneigs, consulta les instruccions del vidre de l'escàner abans de canviar el tòner immediatament.

Evita rascar els corrons o obrir el fusor. Els errors persistents del fusor o del mecanisme intern requereixen el procediment de servei del fabricant de la impressora.

Obtén ajuda amb la qualitat d'impressió làser
Referències tècniques

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella