Tóner tenue, rayas o marcas en impresiones láser
Comprueba los ajustes y utiliza el patrón del defecto para identificar el siguiente paso útil.
1 min de lecturaEmpieza por las comprobaciones sencillas
- Imprime una página de prueba o estado integrada. Conserva una muestra de la página completa, no solo una marca recortada.
- Si toda la página sale tenue por igual, comprueba los ajustes Toner Save o de borrador y el estado del consumible. Sigue las instrucciones de tu modelo si recomiendan redistribuir el tóner.
- Confirma que el cartucho está bien colocado y se han retirado todas las protecciones de transporte indicadas.
- En un modelo Brother con pestaña de limpieza del hilo de corona, sigue el procedimiento documentado y devuelve la pestaña a su posición inicial marcada. Si la dejas fuera de posición, puede producir una raya.
- Si una línea aparece solo en las copias o los escaneos, consulta las instrucciones del cristal del escáner antes de cambiar el tóner inmediatamente.
Evita raspar los rodillos o abrir el fusor. Los fallos persistentes del fusor o del mecanismo interno requieren el procedimiento de servicio del fabricante de la impresora.
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