Tots els temes d’ajuda
Ajuda amb cartutxos de tinta

Cartutxos de tinta i capçals d'impressió: quina peça necessita atenció?

El cartutx subministra la tinta; el capçal la diposita al paper. Algunes impressores combinen tots dos.

1 min de lectura
En aquesta guia

Un cartutx és el dipòsit de tinta. Un capçal conté els petits injectors que dipositen tinta a la pàgina. Un cartutx amb capçal integrat substitueix tots dos junts; un dipòsit individual de tinta alimenta un capçal independent a la impressora.

Llegeix la descripció del producte

  • Els consumibles originals els ven el fabricant de la impressora.
  • Els consumibles compatibles els fabrica una altra empresa per a la impressora i família de cartutxos indicades.
  • Els consumibles remanufacturats reutilitzen un cartutx existent restaurat per a l'ús. La descripció del producte ha d'indicar quin tipus estàs comprant.

Utilitza el símptoma per triar el següent pas

  • Un cartutx absent o no reconegut requereix comprovar la compatibilitat i la instal·lació.
  • Un cartutx reconegut amb colors absents requereix un patró de comprovació d'injectors i la rutina de neteja de la impressora.
  • Substituir un dipòsit de tinta independent no substitueix ni repara automàticament el capçal d'impressió. Comprova el disseny del model abans de demanar un capçal.
Ajuda per identificar la peça que necessita la teva impressora
Referències tècniques

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella