Tots els temes d’ajuda
Ajuda amb cartutxos de tinta

HP ENVY 4520: comprovar la qualitat d'impressió i netejar els cartutxos

Imprimeix l'informe de qualitat i tria la neteja si falta tinta o l'alineació si les línies estan desplaçades.

1 min de lectura

Utilitza el menú Tools de la impressora

  1. Carrega paper blanc normal nou de mida A4 o Letter. Comprova l'ajust de tipus de paper i que cap cartutx estigui buit.
  2. A la pantalla de la impressora, obre Tools → Print Quality Report. Examina els requadres negres i de color.
  3. Si falta tinta o hi ha ratlles, utilitza Tools → Clean Cartridges i segueix la pantalla. Compara un informe nou després de netejar.
  4. Si les línies d'alineació estan desplaçades, utilitza Tools → Align Printer i segueix la pantalla per completar l'ajust.
Enviar un informe de qualitat d'ENVY 4520
Referències tècniques

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella