Tots els temes d’ajuda
Ajuda amb cartutxos de tinta

Canon PIXMA TS6150: error 5100

Comprova si hi ha una obstrucció o un dipòsit que no hagi encaixat.

1 min de lectura

El codi 5100 és un error de la impressora que pot produir-se quan s'obstrueix el moviment del suport del capçal. És diferent d'un avís de nivell de tinta.

Comprova la zona del suport

  1. Cancel·la el treball d'impressió i apaga la impressora.
  2. Busca paper encallat o cinta de transport visibles que bloquegin el suport. Retira amb cura una obstrucció accessible.
  3. Comprova que tots els dipòsits de tinta estiguin col·locats. Prem cap avall un dipòsit aixecat fins que encaixi.
  4. Tanca la coberta i torna a encendre la impressora. Si persisteix l'error, Canon aconsella servei tècnic.
Ajuda amb 5100 després de substituir tinta
Referències tècniques

Necessites més ajuda?

Indica el model d’impressora i descriu el problema. Per a una comanda, inclou-ne el número.

Contacta amb Ink Hero

Cistella