Všetky témy pomoci
Pomoc s tonermi a valcami

HP hlási Low Toner po inštalácii kazety s opätovne použitým čipom

Porozumejte údaju starého čipu a nastaveniu Very Low tlačiarne.

Čítanie: 1 min

Niektoré kazety sa predávajú bez čipu a vyžadujú prenos pôvodného čipu. Použitý čip môže stále hlásiť predchádzajúce využitie, takže nová kazeta naplnená tonerom môže ukazovať Low, Very Low alebo Used. Najprv skontrolujte opis čipu výrobku: toto vysvetlenie platí pre výrobky s opätovne použitým čipom, nie pre každú náhradnú kazetu.

Určite, čo upozornenie znamená

  1. Skontrolujte, či tlačiareň kazetu prijala a môže tlačiť. Supply Memory Error, Missing Cartridge alebo hlásenie o zablokovanom čipe vyžadujú namiesto toho riešenie problémov s rozpoznaním.
  2. Vytlačte krátku testovaciu stranu. Ak je zreteľná, samotný nízky údaj nedokazuje, že náhradná kazeta je prázdna. Ak je bledá alebo neúplná, skontrolujte inštaláciu a kontaktujte Ink Hero.
  3. Ak sa tlač zastaví pri Very Low, vyhľadajte v príručke modelu Very Low Setting. Na podporovaných paneloch LaserJet Pro umožňuje Prompt potvrdiť upozornenie; Continue umožní tlač s upozornením stále zobrazeným. Cesty v ponuke sa líšia medzi tlačidlovými a dotykovými modelmi.
Nájsť náplne pre moju tlačiareňPožiadať Ink Hero o pomoc
Technické zdroje

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Uveďte model tlačiarne a opíšte problém. Pri objednávke pripojte jej číslo.

Kontaktovať Ink Hero

Košík