Všetky témy pomoci
Pomoc s atramentovými kazetami

Prečo nová kazeta ukazuje nízku alebo neznámu úroveň atramentu?

Odhad úrovne je niečo iné než chyba rozpoznania kazety.

Čítanie: 1 min

Mnohé tlačiarne odhadujú úrovne spotrebného materiálu podľa údajov o používaní. HP upozorňuje, že tieto odhady môžu byť menej presné pri repasovaných, znovu naplnených alebo predtým použitých kazetách. Samotné zobrazenie nízkej alebo neznámej úrovne nedokazuje, že náhradná kazeta neobsahuje atrament.

Zistite, čo tlačiareň skutočne hlási

  • Tlačí normálne: sledujte výstup a majte pripravenú náhradnú kazetu. Pri upozornení na nízku úroveň postupujte podľa pokynov tlačiarne.
  • Nerozpozná kazetu: použite sprievodcu chybami kaziet a zaznamenajte presné hlásenie.
  • Výstup je bledý alebo chýba: vytlačte zabudovanú kontrolu kvality a použite sprievodcu kvalitou tlače.
  • Hlási, že je nutná výmena: riaďte sa hlásením pre daný model namiesto vynucovania tlače s prázdnym spotrebným materiálom.
Spýtať sa na upozornenie na úroveň atramentu
Technické zdroje

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Uveďte model tlačiarne a opíšte problém. Pri objednávke pripojte jej číslo.

Kontaktovať Ink Hero

Košík