Vrnite neželeno ali napačno izbrano kartušo
Spoznajte prostovoljno ponudbo za 90 dni in pravila, ki veljajo v vaši državi.
Branje: 2 minPišite nam v 90 dneh od dostave in pošljite blago nazaj v 14 dneh od naših navodil. Prostovoljna ponudba velja za nerabljene, neodprte kartuše v nepoškodovani, prodajni embalaži. Odprte kartuše običajno niso vključene pri spremembi mnenja; osebje lahko odobri izjeme. Zakonske pravice, neskladnost in naše napake združljivosti niso omejene.
Za dopustno prostovoljno vračilo zaračunamo 20 % dejansko plačane cene vrnjenih izdelkov po popustih, brez posebej obračunanega davka. Plačate povratno poštnino; prvotne dostave ne povrnemo. Velja samo zunaj zakonskega odstopa in zahtevkov zaradi neskladnosti.
Če prostovoljno vračilo zmanjša obdržane izdelke pod 49 € pri naročilu z brezplačno dostavo, odštejemo tudi 6 € standardne dostave enkrat na naročilo, tudi pri celotnem vračilu. Če je prag še dosežen, odbitka ni. Brez dvojnega prevoza ali nenapovedanih območnih doplačil.
Pri veljavnem zakonskem odstopu ne zaračunamo 20 % in ne prekličemo brezplačne dostave. Dovoljeni odbitek za ravnanje odraža dejansko zmanjšanje vrednosti, ne pavšalnega odstotka. Jasna izjava zadošča; naše dovoljenje ni potrebno.
Odbitke pojasnimo pred prostovoljnim vračilom. Nalepko odštejemo le po sporočeni, sprejeti ceni; lastne poštnine ne odštejemo ponovno. Odbitki ne presegajo povračila; brez ločene bremenitve kartice brez soglasja. Davke prilagodimo zakonu. Nedovoljene ali nesporočene stroške opustimo.
Potrošnik ima najmanj 14 dni brez navedbe razloga. Za blago se rok začne dan po prejemu pri potrošniku ali določeni tretji osebi, ki ni prevoznik; pri več izdelkih ali delnih pošiljkah po zadnji, pri rednih dobavah po prvi. Za storitve in digitalne vsebine brez materialnega nosilca dan po sklenitvi. Če manjkajo informacije ali obrazec, rok poteče 12 mesecev po prvotnem; če so informacije posredovane v tem času, 14 dni po prejemu. Z izdelkom in embalažo ravnajte skrbno in ju uporabite le za preverjanje narave, lastnosti in delovanja kot v trgovini. Prekomerna uporaba lahko povzroči odgovornost za zmanjšano vrednost, razen če ni bilo zakonskega pouka o odstopu.
Preberite celotna pravila vračil