Alla hjälpämnen
Hjälp med toner och trummor

HP Protected Cartridge- eller Unauthorised Cartridge-meddelanden

Kontrollera en administratörspolicy eller en patron som redan låsts till en annan skrivare.

1 min läsning
I den här guiden

Dessa HP LaserJet-meddelanden beskriver två olika begränsningar. Kontrollera den exakta formuleringen innan du ändrar någon patroninställning.

Skyddad och obehörig är olika saker

  • Protected Cartridge (exempelvis 10.57.0X): patronen var permanent bunden till en annan skrivare eller skrivarpark. Avstängning av skydd på denna skrivare låser inte upp en redan skyddad patron. Den behöver en lämplig ersättning.
  • Unauthorised Cartridge (exempelvis 10.30.0X): en administratör kan ha aktiverat Cartridge Policy för att bara tillåta godkända HP-förbrukningsvaror. Be skrivaradministratören kontrollera policyn mot modellens manual.

Undvik att låsa nästa patron

  1. Be administratören kontrollera Cartridge Protection innan du installerar en ny patron som måste kunna användas i andra skrivare. Där modellen stöder det ska skyddet ställas på Off före installation av den nya patronen.
  2. Använd de exakta kontrollpanels- eller Embedded Web Server-instruktionerna för din modell; administratörsåtkomst kan krävas. Avstängning av skydd påverkar framtida patroner, inte dem som redan är låsta.
Hitta förbrukningsvaror till min skrivareBe Ink Hero om hjälp
Tekniska källor

Behöver du mer hjälp?

Ange skrivarmodell och beskriv problemet. Ta med beställningsnumret för frågor om en beställning.

Kontakta Ink Hero

Varukorg