HP Supply Memory Error eller Install Cartridge efter byte
Kontrollera förpackning, placering och chipanslutning innan du ändrar inställningar.
1 min läsningSupply Memory Error betyder att skrivaren inte kan läsa eller kommunicera med patronens chip. Det skiljer sig från en uppskattning av låg tonernivå: att lägga mer toner i kassetten eller återställa trumräknaren reparerar inte anslutningen.
Kontrollera den angivna kassetten
- Skriv ner hela felkoden och berörd färg, stäng sedan av skrivaren och dra ur kontakten innan du kontrollerar insidan. Låt heta delar svalna.
- Ta ut kassetten med handtaget. Kontrollera transportklämmor, förseglingar eller skyddsremsor som installationsbladet anger ska tas bort. Håll fingrarna borta från valsar och trumytor.
- Inspektera kassettens chip/kontakt för smuts, saknade delar eller skador. Torka försiktigt den exponerade kontakten med en torr luddfri trasa; skrapa inte och böj inte kontakter i skrivaren.
- Sätt kassetten helt på plats, stäng åtkomstluckan, anslut strömmen igen och försök på nytt. Jämför om möjligt med kassetten som fungerade tidigare.