Returnera en oönskad eller felaktigt vald patron
Läs om det frivilliga erbjudandet på 90 dagar och reglerna som gäller i ditt land.
2 min läsningKontakta oss inom 90 dagar efter leverans och skicka tillbaka inom 14 dagar efter våra instruktioner. Erbjudandet gäller oanvända, oöppnade patroner i oskadad, säljbar förpackning. Öppnade patroner godtas normalt inte vid frivilligt byte av åsikt; personalen kan göra undantag. Lagliga rättigheter, fel och våra kompatibilitetsmisstag påverkas inte.
Godkända frivilliga returer har en avgift på 20 % av faktiskt betalt pris för returnerade varor efter rabatter, utan separat debiterad skatt. Du betalar returfrakt och ursprunglig frakt återbetalas inte. Avgifterna gäller bara utanför lagstadgad ångerrätt och felansvar.
Om en frivillig retur sänker behållna varor under 490 kr i en order med fri frakt drar vi också av 70 kr för standardfrakt, en gång per order, även vid hel retur. Inget avdrag om gränsen fortfarande uppnås. Ingen dubbel fraktdebitering eller oanmälda områdestillägg.
Vid giltig lagstadgad ångerrätt tar vi inte ut 20 % avgift och återkräver inte fri frakt. Tillåtet avdrag för hantering ska motsvara faktisk värdeminskning, aldrig en automatisk procentsats. Ett tydligt meddelande räcker; vårt godkännande behövs inte.
Vi förklarar avdrag före frivillig retur. Returetiketten dras bara av till meddelat, accepterat pris; egenbetalt porto dras inte igen. Avdragen överstiger inte återbetalningen; ingen separat kortdebitering utan samtycke. Skatter justeras enligt lag. Otillåtna eller oanmälda avgifter tas bort.
Konsumenten har minst 14 dagar utan att ange skäl. För varor räknas från dagen efter mottagandet av konsumenten eller utsedd tredje person som inte är transportören; för flera varor eller delade sändningar från den sista, för regelbundna leveranser från den första. För tjänster och digitalt innehåll utan fysisk bärare från dagen efter avtalet. Saknas information eller blankett förlängs fristen till 12 månader efter den ursprungliga; lämnas information under den tiden löper den ut 14 dagar efter mottagandet. Hantera produkt och förpackning varsamt och undersök endast art, egenskaper och funktion som i en butik. Mer omfattande användning kan medföra ansvar för värdeminskning, utom när lagstadgad ångerinformation saknats.
Läs hela returpolicyn