Visas palīdzības tēmas
Palīdzība ar tintes kasetnēm

Epson: rezerves tintes kasetne netiek atpazīta

Pārbaudiet vietējo kasetnes numuru, marķēto lenti un ievietošanu, pirms uzskatāt to par mikroshēmas vai programmaparatūras kļūmi.

Lasīšana: 1 min

Pārbaudiet paziņojumu pa soļiem

  1. Pierakstiet pilnu kļūdu, skarto krāsu un precīzu modeli. Ja printeris nopirkts ārzemēs, pārbaudiet arī tā kasetnes reģionu.
  2. Pārbaudiet, vai jaunais izejmateriāls ir norādīts šim modelim. Noņemiet uz tā iepakojuma norādīto transportēšanas aizsardzību.
  3. Izmantojiet printera kasetnes nomaiņas komandu, lai piekļūtu turētājam. Ievietojiet skarto kasetni no jauna, līdz tā noklikšķ; turiet pirkstus prom no mikroshēmas.
  4. Ļaujiet tintes uzpildei pabeigties. Ja kļūda paliek, nosūtiet produkta numuru, kļūdas foto un to, vai tā sākās pēc programmaparatūras atjauninājuma.

Vietējais piemērs: XP-435 izmanto 29/29XL izejmateriālus. Līdzīgas formas kasetne ar citu reģionālo numuru nav aizvietotājs.

Pārbaudiet Epson atpazīšanas kļūdu
Tehniskie avoti

Vajadzīga papildu palīdzība?

Norādiet printera modeli un aprakstiet problēmu. Pasūtījuma jautājumam pievienojiet tā numuru.

Sazināties ar Ink Hero

Grozs