Visos pagalbos temos
Pagalba dėl tonerio ir būgno

Naujas HP toneris spausdina tuščius lapus arba rodo Remove Shipping Lock

Prieš bandydami nustatyti iš naujo patikrinkite nuimamas kasetės apsaugas.

Skaitymas: 1 min

Tuščią lapą iškart įdėjus naują HP tonerį gali sukelti kasetę vis dar dengianti transportavimo apsauga. Remove Shipping Lock arba Remove Shipping Material pranešimas reiškia pakuotės patikrą, ne prašymą iš naujo nustatyti tonerio skaitiklį.

Patikrinkite naują kasetę

  1. Išjunkite spausdintuvą, atjunkite nuo elektros ir leiskite karštoms dalims atvėsti. Išimkite naują kasetę už rankenos.
  2. Įdėjimo lapelyje patikrinkite nuimamus sandariklius, apsauginius dangtelius, fiksatorius ar juostas. Pašalinkite visus jame nurodytus elementus. Spalva ir vieta skiriasi tarp originalių ir suderinamų kasečių; nuolatines plastikines dalis palikite vietoje.
  3. Patikrinkite, ar kasetė iki galo įstatyta, uždarykite dangtį, prijunkite maitinimą ir išspausdinkite trumpą bandymą. Saugokite atvirą vaizdo būgną nuo pirštų ir valymo šluosčių.
Rasti eksploatacines medžiagas savo spausdintuvuiPaprašyti Ink Hero pagalbos
Techniniai šaltiniai

Reikia daugiau pagalbos?

Nurodykite spausdintuvo modelį ir aprašykite problemą. Dėl užsakymo pridėkite jo numerį.

Susisiekti su Ink Hero

Krepšelis