Kasetė sugedusi arba mūsų suderinamumo patarimas buvo neteisingas

Apie apimamą pas mus pirktos kasetės trūkumą praneškite per trejus metus nuo pristatymo. Nemokamai tinkamai pakeisime, išlaikant įstatyminę teisę į kitą sprendimą. Išsaugokite kasetę patikrai; dėl trūkumo originali pakuotė nereikalinga. Patvirtinus trūkumą pateikiame apmokėtą etiketę arba kompensuojame pagrįstas grąžinimo išlaidas.

Jei mūsų suderinamumo duomenų bazė, prekės aprašymas ar darbuotojas jūsų spausdintuvui rekomendavo netinkamą kasetę, rinkitės tinkamą pakeitimą arba visos paveiktų prekių kainos grąžinimą, net jas atidarius. Apmokame būtiną grąžinimą ir pakeitimo siuntimą be mokesčių, amžiaus išskaitymų ar nemokamo pristatymo atšaukimo. Pateikite spausdintuvo modelį ir užsakymą duomenims patikrinti bei pataisyti. Taip pat elgiamės išsiuntę netinkamą prekę. Jei dėl mūsų klaidos grąžinate visą užsakymą, grąžiname ir pradinio pristatymo mokestį.

Jei tinkamas pakeitimas neįmanomas per pagrįstą laiką, grąžiname visą kasetės kainą. Šioje rinkoje netaikome fiksuoto trejų metų nusidėvėjimo.

Įprastas rašalo ar tonerio sunaudojimas ir netinkamo naudojimo žala nėra gamybos defektai. Likutis padeda vertinti, bet fiksuotas minimumas automatiškai nepanaikina įstatyminių teisių. Treji metai yra garantijos terminas, ne pažadėta rašalo naudojimo trukmė.

Vartotojas turi bent 14 dienų nenurodydamas priežasties. Prekėms terminas prasideda kitą dieną po vartotojo ar nurodyto asmens, kuris nėra vežėjas, gavimo; kelioms prekėms ar dalinėms siuntoms po paskutinės, reguliariam tiekimui po pirmos. Paslaugoms ir skaitmeniniam turiniui be fizinės laikmenos – kitą dieną po sutarties. Trūkstant informacijos ar formos terminas baigiasi praėjus 12 mėnesių po pradinio; pateikus informaciją per šį laiką – po 14 dienų nuo gavimo. Gaminį ir pakuotę tvarkykite rūpestingai, tik tiek, kiek reikia pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti kaip parduotuvėje. Platesnis naudojimas gali sukelti atsakomybę už vertės sumažėjimą, išskyrus atvejį, kai nebuvo privalomos informacijos apie atsisakymą.