HP blokkolt chip vagy kazetta firmware-frissítés után
Ismerd meg a dinamikus biztonságot, és ellenőrizd a chipverziót a pontos nyomtatódhoz.
Olvasás: 1 percEbben az útmutatóban
Dinamikus biztonságot használó HP nyomtatóknál a nyomtató ellenőrzi a kazetta chipjét vagy áramkörét. Egy kompatibilis kazetta fizikailag megfelelő lehet, mégis elutasíthatja ez az ellenőrzés, akár firmware-módosítás után is.
Számít a chip típusa
- A chippel jelölésű termék tartalmaz chipet; ez a címke önmagában nem jelenti, hogy minden firmware-verzió vagy HP+ nyomtató elfogadja.
- A HP szerint az eredeti HP biztonsági chipet vagy módosítatlan HP áramkört megtartó kazettákat nem érinti a dinamikus biztonság. Más kompatibilitási szabályok, sérült chip vagy HP+ követelmények továbbra is érvényesek lehetnek.
- A chip nélküli kazettához a termékoldalon megadott chip és telepítési módszer szükséges. Ne helyezz át chipet eltérő kazettacsaládok között.
Ha egy működő kazettát hirtelen nem fogad el a nyomtató
- Mentsd el a pontos figyelmeztetést és a nyomtató firmware-verzióját. Jegyezd fel, hogy a probléma frissítés után kezdődött-e.
- Keresd az Ink Hero csapatát a kazetta címkéjével és a rendelés adataival, hogy ellenőrizhessük a chipverziót a pontos nyomtatódhoz. Ne állítsd vissza a firmware-t korábbi verzióra, és ne változtass meg más beállításokat általános internetes útmutató alapján.