HP Supply Memory Error vagy Install Cartridge a csere után
A beállítások módosítása előtt ellenőrizd a csomagolást, az illeszkedést és a chip csatlakozását.
Olvasás: 2 percA Supply Memory Error azt jelenti, hogy a nyomtató nem tudja olvasni a kazetta chipjét vagy kommunikálni vele. Ez más, mint az alacsony tonerszint becslése: toner hozzáadása vagy egy dobszámláló visszaállítása nem javítja meg ezt a kapcsolatot.
Ellenőrizd a jelzett kazettát
- Írd le a teljes hibakódot és az érintett színt, majd a belső ellenőrzés előtt kapcsold ki a nyomtatót, és húzd ki a csatlakozót. Hagyd kihűlni a forró alkatrészeket.
- A fogantyúnál emeld ki a kazettát. Ellenőrizd a szállítási rögzítőket, zárófóliákat és védőszalagokat, amelyek eltávolítását a telepítési útmutató előírja. Ne érintsd a görgőket és a dob felületeit.
- Vizsgáld meg a kazetta chipjét/érintkezőjét: nincs-e rajta szennyeződés, hiányzó alkatrész vagy sérülés. A szabad érintkezőt óvatosan töröld meg száraz, szöszmentes ruhával; ne kapard, és ne hajlítsd meg a nyomtató belső érintkezőit.
- Illeszd be teljesen a kazettát, zárd le a hozzáférési fedelet, csatlakoztasd a tápellátást, és próbáld újra. Ha megvan, hasonlítsd össze a korábban működő kazettával.