Minden súgótéma
Ezek az útmutatók segíthetnek
Még nincs megfelelő útmutató. Keressen kevesebb szóval, nézze át a témákat, vagy lépjen kapcsolatba velünk.
4 útmutató
Visszaküldés és jótállás
Kérjen visszaküldést vagy segítséget hibás patron esetén.
Visszaküldés indítása
Küldje el a rendelés adatait, és használja az ügyéhez megadott visszaküldési címet.
Olvasás: 1 percNem kívánt vagy tévesen választott patron visszaküldése
Ismerje meg a 90 napos önkéntes ajánlatot és az országában érvényes szabályokat.
Olvasás: 2 percA patron hibás, vagy a kompatibilitási tanácsunk téves volt
Őrizze meg a patront, és adja meg a nyomtató modelljét, a rendelés adatait és a hibát.
Olvasás: 2 percMikor érkezik meg a visszatérítés?
Ellenőrizze a visszaküldés elbírálását, és hagyjon időt a fizetési szolgáltatónak a visszatérítés megjelenítésére.
Olvasás: 1 percTovábbi segítségre van szüksége?
Adja meg a nyomtató modelljét és írja le a problémát. Rendelés esetén mellékelje a rendelési számot.