Kaikki ohjeaiheet
Väriaine- ja rumpuohjeet

HP Supply Memory Error tai Install Cartridge vaihdon jälkeen

Tarkista pakkaussuojat, asennus ja sirun yhteys ennen asetusten muuttamista.

Lukuaika 1 min

Supply Memory Error tarkoittaa, ettei tulostin voi lukea kasetin sirua tai viestiä sen kanssa. Se eroaa vähäisen väriaineen arviosta: lisäväriaine tai rumpulaskurin nollaus ei korjaa yhteyttä.

Tarkista ilmoitettu kasetti

  1. Kirjaa koko virhekoodi ja kyseinen väri. Sammuta tulostin ja irrota sähköjohto ennen sisäosien tarkistusta. Anna kuumien osien jäähtyä.
  2. Irrota kasetti kahvasta. Tarkista kuljetuskiinnikkeet, sinetit ja suojaliuskat, jotka asennusohje käskee poistamaan. Älä koske teloihin tai rumpupintoihin.
  3. Tarkista, onko kasetin sirussa/kontaktissa likaa, puuttuvia osia tai vaurioita. Pyyhi paljas kontakti varovasti kuivalla nukkaamattomalla liinalla; älä raaputa tai taivuta tulostimen sisäisiä kontakteja.
  4. Asenna kasetti täysin paikalleen, sulje luukku, kytke virta ja kokeile uudelleen. Vertaa mahdollisuuksien mukaan aiemmin toimineeseen kasettiin.
Etsi tarvikkeet tulostimelleniPyydä apua Ink Hero -tuelta
Tekniset lähteet

Tarvitsetko vielä apua?

Kerro tulostimen malli ja kuvaile ongelma. Liitä tilausnumero tilaukseen liittyvissä asioissa.

Ota yhteyttä Ink Heroon

Ostoskori