Kaikki ohjeaiheet
Mustekasettien ohjeet

HP Instant Ink ja tavalliset vaihtokasetit

Tilauskaseteilla, HP+:lla ja kaupasta ostettavilla kaseteilla on eri vaatimukset.

Lukuaika 1 min

Ink Hero -kasetit ovat tavallisia kaupan tarvikkeita. Ne eivät rekisteröi tulostinta HP Instant Ink -palveluun eivätkä ole HP:n tilaussuunnitelman mukana toimittamia kasetteja.

Lue ilmoitus ennen vaihtamista

  • “Cartridge cannot be used until printer is enrolled” viittaa Instant Ink -tarvike- tai palveluongelmaan. Tarkista HP-tili ja ota yhteyttä HP Instant Ink -tukeen.
  • Peruuttamisen jälkeen HP-tilauskasetit lakkaavat toimimasta laskutusjakson päättyessä, vaikka mustetta olisi jäljellä. Vaihda ne tarkalle tulostimellesi hyväksyttyihin tavallisiin tarvikkeisiin.
  • HP:n mukaan aktiivisen tilauksen aikana kaupan kaseteilla tulostetut sivut ovat suunnitelman ulkopuolella vain, kun yksikään asennettu kasetti ei ole Instant Ink -kasetti.
  • HP+ on erillinen tulostimen vaatimus. Instant Ink -peruutus ei poista HP+-rajoituksia; tarkista yhteensopivuus ennen yhteensopivan tai kunnostetun tarvikkeen tilaamista.
Tarkista tavallisen musteen yhteensopivuus Ink Hero -tuesta
Tekniset lähteet

Tarvitsetko vielä apua?

Kerro tulostimen malli ja kuvaile ongelma. Liitä tilausnumero tilaukseen liittyvissä asioissa.

Ota yhteyttä Ink Heroon

Ostoskori