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Ayuda con tóner y tambor

HP M402 / M426: ejecuta una página de limpieza para puntos o rayas

Usa el menú correcto de botones o pantalla táctil de estas LaserJet monocromas.

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En esta guía

Una página de limpieza puede eliminar tóner suelto y polvo de papel del recorrido de impresión cuando una HP M402 o M426 produce puntos, rayas o borrones. Primero prueba papel láser nuevo y haz coincidir el tipo de papel del controlador con el papel.

M402: panel de botones

  1. Carga papel normal A4 o Letter. Pulsa OK, abre Service y elige Cleaning Page.
  2. Sigue cualquier indicación sobre el papel y pulsa OK para empezar. Espera a que termine la limpieza y desecha la hoja.

M426: pantalla táctil

  1. Desde Inicio, toca Setup y después Service → Cleaning Page.
  2. Sigue la indicación de papel normal. Deja encendida la impresora hasta que termine el ciclo de limpieza y desecha la hoja.
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