¿Por qué un cartucho nuevo indica tinta baja o desconocida?
Una estimación del nivel es diferente de un error de reconocimiento del cartucho.
1 min de lecturaMuchas impresoras estiman los niveles de consumibles a partir de información de uso. HP indica que esas estimaciones pueden ser menos precisas con cartuchos remanufacturados, rellenados o usados anteriormente. Una indicación de nivel bajo o desconocido no demuestra por sí sola que el recambio no tenga tinta.
Identifica qué indica realmente la impresora
- Imprime normalmente: vigila las impresiones y ten un recambio preparado. Sigue las instrucciones de la propia impresora ante un aviso de nivel bajo.
- No reconoce el cartucho: consulta la guía de errores de cartucho y conserva el mensaje exacto.
- La impresión es tenue o faltan partes: imprime la prueba de calidad integrada y consulta la guía de calidad de impresión.
- Indica que hay que sustituirlo: sigue el mensaje específico del modelo en lugar de forzar la impresión con un consumible vacío.