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Ayuda con cartuchos de tinta

Epson: no se reconoce un cartucho de tinta de reemplazo

Comprueba el número local del cartucho, la cinta marcada y la colocación antes de considerarlo un fallo de chip o firmware.

1 min de lectura

Revisa el mensaje paso a paso

  1. Anota el error completo, el color afectado y el modelo exacto. Si la impresora se compró en el extranjero, comprueba también su región de cartuchos.
  2. Comprueba que el consumible nuevo figure para ese modelo. Retira la protección de transporte indicada en su embalaje.
  3. Usa el comando de reemplazo de cartuchos de la impresora para llegar al soporte. Recoloca el cartucho afectado hasta que encaje; no toques el chip.
  4. Deja terminar cualquier carga de tinta. Si persiste el error, envíanos el número de producto, la foto del error y si empezó después de una actualización de firmware.

Como ejemplo local, XP-435 usa consumibles 29/29XL. Un cartucho de forma parecida con otro número regional no es un sustituto.

Comprueba un error de reconocimiento Epson
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