Mu printer ei tunne uut kassetti ära
Kasutage täpset veateadet, et eristada paigaldusprobleemi sobimatust kulutarvikust.
Lugemisaeg 1 minKontrollige selles järjekorras
- Pildistage kogu teade, sealhulgas veakood ning nimetatud värv või kassett.
- Võrrelge printeri täielikku mudelit ja kasseti numbrit oma tellimusega. Kui printer osteti välismaalt, kontrollige piirkonda.
- Otsige transpordikaitset, mille kasseti juhised käsivad eemaldada. Ärge eemaldage kiipi ega muid tihendeid.
- Paigaldage ainult asjaomane kulutarvik printeri vahetusprotseduuri järgi uuesti. Kontrollige, et riiv sulgub või kassett klõpsab paika.
Ärge kasutage tehaseseadete taastamist ega teise printeri lähtestusjärjestust. Kontaktide puhastamise ja vea kõrvaldamise juhised erinevad; aitame leida õige protseduuri.
Abi kasseti vea korral