Alle hjælpeemner
Hjælp til toner og tromler

Min toner ser anderledes ud, eller modellen mangler på boksen

Kontrollér lokal delkode og enhed før tvungen montering.

1 min læsning

Kontrollér før installation

  1. Sammenlign fuldt printermodelnummer, bestilt produktside og patronkode. Boksplads kan begrænse trykt modelliste; det alene beviser ikke inkompatibilitet.
  2. Kontrollér, om du fjernede hele toner- og tromleenheden. En erstatning af kun toner kan være mindre, fordi tromleholder genbruges.
  3. Følg medfølgende guide og fjern kun mærket transporttape, hætter eller afstandsstykker. Træk ikke chip, kontakter eller fungerende tandhjul af.
  4. Stop ved forkert delkode, manglende låsning eller form, som stadig konflikter med guide. Send etiket, model og foto af begge enheder.
Tekniske kilder

Har du brug for mere hjælp?

Oplys printermodel og beskriv problemet. Ved en ordre skal du medtage ordrenummeret.

Kontakt Ink Hero

Kurv