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Öffnen Sie die Bestellung unter Meine Bestellungen und wählen Sie Rückgabe anfordern, wenn diese Option verfügbar ist. Wählen Sie Artikel, Menge und Grund aus. Prüfen Sie anschließend die Anfrage und senden Sie sie ab.
Wenn der Artikel nicht als rückgabeberechtigt angezeigt wird oder Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns mit der Bestellnummer oder einem anderen Kaufnachweis, dem Druckermodell und dem Rückgabegrund.
Befolgen Sie unsere Anweisungen, einschließlich der richtigen Rücksendeadresse. Verpacken Sie die Patronen sicher gegen Auslaufen und bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Zwingende Rechte haben Vorrang. Die freiwilligen Bedingungen beschränken weder gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte noch Erstattungsfristen.