Všetky témy pomoci
Pomoc s tonermi a valcami

Toner sa z výtlačkov Brother stiera: skontrolujte papier a fixáciu

Prispôsobte nastavenie papiera a použite ovládanie fixácie MFC-L2700DW, než budete uvažovať o poruche tlačiarne.

Čítanie: 1 min

Ak sa toner po vychladnutí strany rozmazáva alebo stiera, skontrolujte, ako ho tlačiareň fixuje na papier. Ide o iný problém než ostro vytlačená čiara alebo škvrna opakujúca sa na rovnakom mieste.

Skontrolujte nastavenia papiera a fixácie

  1. Vyskúšajte čerstvý podporovaný bežný papier a v tlačovom ovládači zvoľte zodpovedajúci Media Type. Pri tlači obálky alebo hrubšieho papiera nenechávajte nastavenie bežného papiera.
  2. Pri Brother MFC-L2700DW zvoľte Improve Toner Fixing v ovládači Brother, ak je táto možnosť dostupná.
  3. Ak sa toner stále rozmazáva, postupujte podľa návodu Brother pre nedostatočnú fixáciu a jeho nastavenia hrubšieho papiera, prípadne Env. Thick pre obálku. Dodržiavajte podporované špecifikácie papiera tlačiarne.
  4. Ak ste pri tomto modeli predtým sklopili obe zadné zelené prítlačné páčky pre obálky, nechajte tlačiareň vychladnúť a podľa obrázka Brother vráťte obe páčky úplne nahor pre bežnú tlač.
  5. Vytlačte novú ukážku a porovnajte ju. Ak na správne nastavenom bežnom papieri stále zostáva nezafixovaný toner, prestaňte meniť nastavenia a požiadajte o pomoc.

Uvedené možnosti ovládača a zadné páčky sú špecifické pre model. Pri inej tlačiarni skontrolujte jej pokyny pre papier a fixáciu namiesto presúvania neznámej páčky.

Požiadať Ink Hero o pomoc
Technické zdroje

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Uveďte model tlačiarne a opíšte problém. Pri objednávke pripojte jej číslo.

Kontaktovať Ink Hero

Košík