Vse teme pomoči
Pomoč za črnilne kartuše

HP Instant Ink in običajne nadomestne kartuše

Naročniške kartuše, HP+ in kartuše, kupljene pri trgovcu, imajo različne zahteve.

Branje: 1 min

Kartuše Ink Hero so običajni maloprodajni vložki. Vašega tiskalnika ne prijavijo v HP Instant Ink in niso naročniške kartuše, ki jih HP pošilja v okviru tega načrta.

Pred kakršno koli zamenjavo preberite sporočilo

  • »Cartridge cannot be used until printer is enrolled« kaže na težavo vložka ali storitve Instant Ink. Preverite račun HP in se obrnite na podporo HP Instant Ink.
  • Po preklicu naročniške kartuše HP nehajo delovati ob koncu obračunskega obdobja, tudi če črnilo ostane. Zamenjajte jih z običajnimi vložki, odobrenimi za vaš točen tiskalnik.
  • Če med aktivnim načrtom uporabljate maloprodajne kartuše, so po navedbah HP strani zunaj načrta le, ko nobena nameščena kartuša ni Instant Ink.
  • HP+ je ločena zahteva tiskalnika. Preklic Instant Ink ne odstrani omejitev HP+; preverite združljivost pred naročilom združljivega ali obnovljenega vložka.
Preverite združljivost običajnega črnila z Ink Hero
Tehnični viri

Potrebujete dodatno pomoč?

Navedite model tiskalnika in opišite težavo. Pri naročilu dodajte številko naročila.

Kontaktirajte Ink Hero

Košarica