Alla hjälpämnen
Hjälp med toner och trummor

Ny HP-toner skriver ut tomma sidor eller säger Remove Shipping Lock

Kontrollera avtagbart kassettskydd innan du provar återställning.

1 min läsning

En tom sida direkt efter installation av ny HP-toner kan bero på att transportskyddet fortfarande täcker kassetten. Ett Remove Shipping Lock- eller Remove Shipping Material-meddelande är en förpackningskontroll, inte en begäran om återställning av tonerräknaren.

Kontrollera den nya kassetten

  1. Stäng av, dra ur skrivarens kontakt och låt heta delar svalna. Ta ut den nya kassetten med handtaget.
  2. Kontrollera installationsbladet för avtagbara förseglingar, skyddslock, klämmor eller tejp. Ta bort varje angiven del. Färg och position varierar mellan original- och kompatibla kassetter; lämna permanenta plastdelar på plats.
  3. Kontrollera att kassetten sitter helt på plats, stäng luckan, anslut strömmen och skriv ut ett kort test. Håll fingrar och rengöringstrasor borta från den exponerade bildtrumman.
Hitta förbrukningsvaror till min skrivareBe Ink Hero om hjälp
Tekniska källor

Behöver du mer hjälp?

Ange skrivarmodell och beskriv problemet. Ta med beställningsnumret för frågor om en beställning.

Kontakta Ink Hero

Varukorg