Be att få ändra eller avbryta en beställning

Kontakta oss så snart du upptäcker ett fel. Ange ordernummer och den exakta ändringen du behöver, till exempel rättad leveransadress eller patronbeteckning.

Vi behöver kontrollera beställningens status innan vi bekräftar en ändring eller ett avbrott. Om den redan har skickats förklarar vi tillgängliga nästa steg.

Konsumenten har minst 14 dagar utan att ange skäl. För varor räknas från dagen efter mottagandet av konsumenten eller utsedd tredje person som inte är transportören; för flera varor eller delade sändningar från den sista, för regelbundna leveranser från den första. För tjänster och digitalt innehåll utan fysisk bärare från dagen efter avtalet. Saknas information eller blankett förlängs fristen till 12 månader efter den ursprungliga; lämnas information under den tiden löper den ut 14 dagar efter mottagandet. Hantera produkt och förpackning varsamt och undersök endast art, egenskaper och funktion som i en butik. Mer omfattande användning kan medföra ansvar för värdeminskning, utom när lagstadgad ångerinformation saknats.