Alla hjälpämnen
Hjälp med bläckpatroner

Epson: en ersättningsbläckpatron känns inte igen

Kontrollera lokalt patronnummer, markerad tejp och placering innan du behandlar det som chip- eller programvarufel.

1 min läsning

Arbeta igenom meddelandet

  1. Skriv ner hela felet, berörd färg och exakt modell. Kontrollera även patronregionen om skrivaren köptes utomlands.
  2. Kontrollera att den nya förbrukningsvaran listas för modellen. Ta bort transportskyddet som anges på förpackningen.
  3. Använd skrivarens patronbyteskommando för att nå hållaren. Sätt om berörd patron tills den klickar; håll fingrarna borta från chipet.
  4. Låt eventuell bläckladdning bli klar. Om felet kvarstår skickar du produktnummer, felfoto och om det började efter en programvaruuppdatering.

Som lokalt exempel använder XP-435 29/29XL-förbrukningsvaror. En likformad patron med annat regionalt nummer är ingen ersättning.

Kontrollera ett Epson-identifieringsfel
Tekniska källor

Behöver du mer hjälp?

Ange skrivarmodell och beskriv problemet. Ta med beställningsnumret för frågor om en beställning.

Kontakta Ink Hero

Varukorg