Min skrivare känner inte igen den nya patronen
Använd det exakta felmeddelandet för att skilja ett installationsproblem från en inkompatibel förbrukningsvara.
1 min läsningKontrollera i denna ordning
- Ta ett foto av hela meddelandet, inklusive eventuell felkod och färgen eller patronen det anger.
- Jämför hela skrivarmodellen och patronnumret med beställningen. Kontrollera regionen om skrivaren köptes utomlands.
- Leta efter transportskydd som patroninstruktionerna anger ska tas bort. Ta inte bort chipet eller andra förseglingar.
- Använd skrivarens bytesprocedur för att sätta om bara den berörda förbrukningsvaran. Kontrollera att dess spärr stängs eller att patronen klickar på plats.
Använd inte fabriksåterställning eller en återställningssekvens för en annan skrivarmodell. Instruktionerna för kontaktrengöring och felradering varierar; vi kan hjälpa dig hitta rätt procedur.
Hjälp med ett patronfel